Целью деятельности отделения является оказание социальных услуг семьям в преодолении трудной жизненной ситуации, связанной с воспитанием ребенка с ограниченными возможностями, формирование у родителей (у других законных представителей) специальных компетенций, необходимых для развития детей с ограниченными возможностями.

Социально-психолого-педагогическое сопровождение включает комплекс мероприятий, осуществляемых командой специалистов, объединенных единой реабилитационной целью; основная деятельность заключается в выявлении и актуализации ресурсов родителей и ребёнка, организации обучения членов семьи знаниям и навыкам, необходимых для воспитания и социализации ребёнка с ограниченными возможностями, профилактика социального сиротства.

Основные задачи отделения:

—  выявление и формирование базы данных  о детях и подростках до 18 лет, с         ограниченными возможностями, нуждающихся в социальных услугах;

— оказание квалифицированной помощи семьям в преодолении психологических проблем,     связанных с воспитанием ребёнка с ограниченными возможностями;

— способствовать получению родителями социально-психолого-педагогической поддержки от специалистов отделения и других родителей;

— создание условий для преодоления социальной изоляции семьям с детьми с ограниченными возможностями;

— развитие индивидуальных возможностей ребенка с ограниченными возможностями;

— оказание помощи родителям в подборе адекватных средств общения с ребенком с ограниченными возможностями;

— организация социальной реабилитации и интеграции детей с ограниченными возможностями с помощью коммуникативной, творческой, игровой, досуговой деятельности.

Основные направления работы.

Информационно-координационное:

— выявление семей, имеющих детей с ограниченными возможностями, нуждающихся в социальных услугах;

— создание и обновление банка данных семей указанной категории;

— организация взаимодействия с учреждениями, общественными организациями, заинтересованными в поддержке и расширении предоставляемых социальных услуг семьям, имеющих детей с ограниченными возможностями;

— информирование населения о целях, задачах, видах предоставляемых социальных услуг, деятельности отделения.

Диагностическое и коррекционно-развивающее направление:

— изучение проблем семьи, связанных с воспитанием и социализацией ребёнка с ограниченными возможностями;

— изучение детско-родительских отношений;

— социально-психолого-педагогическое обследование ребёнка с ограниченными возможностями;

— составление индивидуальной программы сопровождения семьи;

— занятия со специалистами службы сопровождения;

— оценка получателями услуг качества оказания психолого-педагогической помощи.

Консультативно-просветительское направление:

— предоставление консультативной психологической, педагогической помощи родителям, имеющим детей с ограниченными возможностями;

— работа родительского клуба «Особый ребёнок» (круглые столы, тренинги, мастер-классы, презентации, ярмарки творческих, педагогических идей).

Организация досуговой деятельности:

— деятельность детей в кружках по интересам,

— участие в праздниках, экскурсиях, развлечениях организуемых в Учреждении и за его пределами.

Виды предоставляемых социальных услуг.

Социально-бытовые

(в группе дневного пребывания):

— предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;

— обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам;

— уборка жилых помещений;

— помощь в приёме пищи;

— организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми;

— предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья либо в силу возраста самостоятельно осуществлять за собой уход

Социально-медицинские

(в группе дневного пребывания):

— проведение осмотра и первичной санитарной обработки;

— содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

— организация и проведение оздоровительных мероприятий;

— систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

— проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни

Социально-психологические

(в группе дневного пребывания, в группе краткосрочного пребывания):

— проведение психологической диагностики и обследование личности;

— оказание экстренной психологической помощи;

— социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;

— психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;

— социально-психологический патронаж

Социально-педагогические

(в группе дневного пребывания, в группе краткосрочного пребывания):

— социально-педагогический патронаж;

— социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;

— формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);

— организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)

Социально-правовые

(в группе дневного пребывания):

— оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

— содействие в получении мер социальной поддержке.

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов (группа дневного пребывания):

— проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания граждан;

— обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах;

— оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

Срочные услуги

— содействие в получении экстренной психологической помощи;

— оказание помощи в оформлении документов (организация консультирования по вопросам оформления и восстановления документов)